发现苗头的江霏霏,第一时间用江家菜篮子官方帐號做了回覆:【欢迎专业人士监督。我们承诺所有药材均为农场自种,可溯源,支持第三方检测。】
    这条硬气的回覆又圈了一波粉。
    但也不是所有人都看好。
    视频发布第二天下午,一个认证为“某药堂坐堂老中医”的用户发了一篇题为《警惕“农家自製膏方”的风险》的长文。
    文章写道:【近年来,一些农场、农家乐打著『传统』『古法』旗號,自製所谓『膏方』『药膳』,实际上存在诸多安全隱患:药材来源不明,炮製工艺不达標,卫生条件堪忧,甚至非法添加西药成分……】
    虽然没有点名,但明眼人都知道在说谁。
    文章下面很快聚集了两派。
    一派支持作者:【说得对!药品生產有严格標准,不是隨便什么人都能做的。】
    另一派反驳:【江家有正规批文,视频里生產环境很规范,你这是眼红了吧?】
    爭吵辩论的战火越烧越旺。
    第三天,事情出现了戏剧性转折。
    林舒用自己的號发了一篇长文:江家膏方拯救了我的睡眠。
    文中详细记录了她使用膏方的全过程:从丈夫不放心拿去检测,到第一次试用,到连续使用一周的效果,到停药后睡眠依然良好的发现。
    她写道:【这不是安眠药,不会让你强制入睡。它是帮你找回身体自然的睡眠节律。我现在每晚十点半自然困,早晨六点半自然醒,已经不需要任何辅助。】
    作为小有名气的编剧,林舒的微博有几十万粉丝。
    这篇长文迅速被转发,阅读量很快破百万。
    更关键的是,她在文末附上了检测报告截图——那家检测中心在业內很有名,报告显示膏方各项指標全部合格,无非法添加,无重金属超標。
    实锤落下,质疑声小了很多。
    然而,事情並没有就此结束。
    那位最早发表《警惕“农家自製膏方”的风险》的药堂,文章评论区风向突变。
    【江家敢公开检测报告,你们敢吗?把你们產品的检测报告贴出来看看唄!】
    【对啊,不是说要“公开透明”吗?光说別人不行,自己的东西亮出来看看!】
    【我查了,你们家最火的那个“安神补脑液”,去年被抽检过一次,微生物超標还记得吗?】
    药堂官微运营显然没料到这个发展,最初还试图解释:【我们的產品每年都经过严格检测,符合国家標准……】
    可网友不买帐:
    【符合国標是最低要求好吗?江家的报告显示各项指標远优於国標,你们的呢?】
    【別光说,上图啊!检测报告拍出来,大家自己看。】
    【我看是不敢吧?江家敢把生產全过程拍出来,你们敢吗?】
    压力之下,该药堂选择了沉默——关闭了评论区。
    可这反而激起了网友更大的逆反心理。
    很快,有人扒出这家药堂近三年的抽检记录:三次微生物超標,一次非法添加镇静剂成分,还有两次gg虚假宣传被处罚。
    【就这?就这还敢说別人?】
    类似的评论开始在其他几家跟风质疑的药堂、保健品公司的社交媒体下刷屏。
    最尷尬的是那几家一直以“百年老字號”“古法炮製”为卖点,在直播间卖的飞起的线上药堂。
    【你们不是號称“精选道地药材”吗?药材检测报告发一下唄!】
    【你们那个“宫廷秘方”安神膏,都卖398一罐了,检测报告总不能是商业机密吧?】
    【你们老说现代中药厂“失了古法”,那你们的“古法”有什么科学依据?检测数据呢?】
    这些药堂平时在社交媒体上活跃得很,三天两头髮些“养生知识”“药材鑑別”,积累了不少忠实客户。
    可面对这次突如其来的“检测报告”要求,集体选择了装死。
    不回復,不解释,最新动態还停留在几天前分享的“秋燥宜润肺”小贴士。
    网友不干了。
    你越躲,我越要问。
    很快,这几家药堂的每一条歷史动態下,都出现了“求公开检测报告”的留言。
    有的语气还算客气,有的就直接多了:
    【装死是吧?心里有鬼?】
    【平时不是挺能说的吗?现在哑巴了?】
    【不敢公开就是有问题!以后再也不买了!】
    眼看舆情失控,其中两家药堂偷偷雇了水军。
    於是当网友在追问检测报告,水军帐號在下面刷统一话术:
    【传统药方的配伍是商业机密,怎么能隨便公开?】
    【中医药讲究传承,不是冷冰冰的数据能衡量的。】
    【相信老字號,相信口碑,不要被別有用心的人带节奏。】
    可这届网友不好糊弄。
    【商业机密?江家把配方、工艺、全过程都拍出来了,人家说什么机密了吗?】
    【哦,数据冷冰冰,那吃药吃出问题的时候,医院化验单上的数据可热乎著呢!】
    【老字號就更应该公开透明啊!越老越要有担当!】
    水军越洗,真实用户越反感。
    有人甚至做了对比图。
    左边是江家菜篮子的纪录片截图——明亮整洁的操作间,清晰的操作流程,完整的检测报告。
    右边是这些药堂官网模糊的“生產车间”照片,一看就是样板间,语焉不详的“精选药材”,还有那句万能的“本品不能替代药品”。
    高下立判。
    更戏剧性的是,一位认证为“中医药大学副教授”的用户发了篇长文:
    《从“江家膏方事件”看中医药的现代之路》
    文中写道:【这些年,总有人说中医『不科学』『没数据』。可当我们真的有企业愿意公开数据、透明生產时,为什么中药企反而退缩了?】
    【问题不在於中医本身,而在於某些从业者的思维——既要享受『传统』带来的光环和溢价,又不愿意接受现代社会的监督和检验。】
    【江家菜篮子给我们上了一课:真正的好东西,经得起任何检验。不敢检验的,要么心虚,要么傲慢。】