“刘女士。”苏婉清打断了她，翻开手里的文件夹，里面是她刚从物业调出来的资料，“这栋楼的竣工时间是2005年，距今已经十九年。根据建筑行业的常规折旧標准，墙面和地板的正常使用痕跡不属於租客的赔偿责任。”
她从文件夹里抽出几张照片，是陈思入住时拍的。
“这是我的当事人入住时拍摄的房屋状况照片，可以看到，墙面，地板，家具均存在不同程度的老化和磨损。换句话说，您所谓的墙面划痕，地板划痕还有隔板裂纹在入住前就已经存在了。”
刘婆显然没想到对方会准备得这么充分。
苏婉清继续说：“至於您提到的纱窗破洞，马桶盖发黄，水錶多走两度等问题，纱窗属於自然老化，马桶盖发黄是长期使用的正常现象，水錶读数更是与租客无关的计量设备问题。根据《民法典》第七百一十条，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。”
她合上文件夹，看著刘婆。
“所以，如果您坚持扣除押金並要求额外赔偿，我们將通过法律途径解决。届时您不仅要退还押金，还可能承担诉讼费用和我们的律师费。”
刘婆的脸涨得通红，她憋了半天，但什么也没说出来。
门口那两个男人对视了一眼，悄悄往后退了两步。
这群人虽然看著都是守法群眾，但他俩一看就知道要是动手的话，这帮人绝对敢下死手。
“你们……你们这是欺负人！”刘婆最后憋出这么一句。
“欺负人的是你，老刘太太。”陈思说，“我住了快一年，每个月房租按时交，从来没有拖欠过。你让我倒赔三千，这不是欺负人是什么？”
他从口袋里掏出钥匙，放在桌上。
“押金我不要了，就当是买个教训。但我要提醒您一句，你这栋楼我住了一年，我知道的事情比您想像的多。比如二楼那个隔断间，比如五楼那个把阳台改成厨房的，比如顶楼那个加盖的阳光房……这些都是违规改建，消防一查一个准。”
刘婆的脸一下子白了。
“行，算你狠！”
她咬咬牙，抓起桌上的钥匙，转身就走。
那两个男人跟在她身后，灰溜溜地下了楼。
走廊里响起一阵低低的欢呼声。
“陈总牛逼！”
“法务姐姐太帅了！”
“苏总监yyds！”
苏婉清关掉录音笔，看向陈思，微微皱眉：“陈总，押金不要了？这笔钱我们完全能要回来。”
“我知道。”陈思说，“不急，和她耍耍。”
“那您刚才说的违规改建的事……”许秋怡走过来，有些好奇地问。
“是真的。”陈思笑了笑，“我住了快一年，这栋楼什么情况我门儿清。二楼那个隔断间，四楼那个把阳台改成厨房的，顶楼那个加盖的阳光房，全是违规的。消防通道还被杂物堵了一半，一查一个准。”
苏婉清若有所思地点了点头。
“那我去一趟消防部门？”她问。
陈思想了想：“不急，这张牌先攥在手里，不急著打。”
他环顾了一圈，看著走廊里这二十多张熟悉的面孔，心里涌起一股暖流。
“今天谢谢大家了，都回去上班吧。”
“陈总，”赵磊举起手，“那个……我能说句话吗？”
“说。”
“您以后別再住这种老破小了，我们心臟受不了。”
走廊里响起一片笑声。
陈思也笑了：“行，听你的，不住老破小了，我已经新租了房子——对，许姐。”
他转向许秋怡说道：“今天不能让大家白跑一趟，每人发一千块钱的补助。”
“老板万岁！”
“陈总牛逼！”
“我感谢您十八辈祖宗！”
誒？是不是混入了什么奇怪的话？
看著大家热情洋溢的脸，陈思摆摆手说道：“行了，咱们也该回去了。”
回到公司后，陈思坐在办公室里，看著窗外高新產业园的景色，脑子里还在想刚才的事。
手机震了一下，是许秋怡的消息。
“陈总，中午还是那家餐厅的套餐，十二点送上来。另外我帮您约了家政，每周四下午来打扫一次，您不用管。”
陈思回了一条：“姐，我看你现在是把我当儿子养了。”
许秋怡秒回了一个省略號，然后跟了一条：“您想多了，我只是尽一个姐姐的职责，当然您要是想喊妈我也无所谓。”
別，我玩cs的，不玩瓦。
“……”陈思回。
下午的时候，苏婉清敲开了陈思办公室的门。
“陈总，我查了一下那栋楼的產权信息。”
她坐在陈思对面，把一份文件放在桌上。
“那栋楼的產权很复杂，刘婆只是其中一户，整栋楼有十几个產权人。但她那个单元的二三四五楼，都是她和她儿子的名下。也就是说，她那一个单元里，至少有四套房是违规改建的。”
陈思翻了翻文件，抬起头：“你的意思是……”
“我的意思是，如果我们要打这张牌，可以打得很彻底。”苏婉清说，“向消防部门投诉，举报违规改建和消防隱患；向住建部门投诉，举报擅自改变房屋结构；向街道办投诉，举报群租房扰民。这三条线同时走，够她喝一壶的。”
“弄她！”陈思恶狠狠地说，“如果这种人不受惩罚，她下次还会欺负別的租客。尤其是那些刚毕业的大学生，没经验，没人脉，被她欺负了也只能忍气吞声，我要让她知道，欺负人是要付出代价的！”
苏婉清点了点头，站起来。
“那我先去准备材料。”
“等一下。”陈思叫住她，“走正规渠道，別搞那些歪门邪道。我们是正规公司，不搞那些下三滥的手段。”
“明白。”
当天晚上，苏婉清的材料就准备好了。
她没有急著递出去，而是先给陈思看了一遍。
“苏总监，你觉得她会改吗？”陈思文。
苏婉清想了想：“大概率不会，这种人的思维模式已经固化了，她觉得全世界都欠她的，她欺负人是天经地义。”
“那就递吧。”陈思把材料还给她，“双输好过单贏。我输了一千五，她输得比我多，这就够了。”
苏婉清点了点头，转身出去了。
她从文件夹里抽出几张照片，是陈思入住时拍的。
“这是我的当事人入住时拍摄的房屋状况照片，可以看到，墙面，地板，家具均存在不同程度的老化和磨损。换句话说，您所谓的墙面划痕，地板划痕还有隔板裂纹在入住前就已经存在了。”
刘婆显然没想到对方会准备得这么充分。
苏婉清继续说：“至於您提到的纱窗破洞，马桶盖发黄，水錶多走两度等问题，纱窗属於自然老化，马桶盖发黄是长期使用的正常现象，水錶读数更是与租客无关的计量设备问题。根据《民法典》第七百一十条，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。”
她合上文件夹，看著刘婆。
“所以，如果您坚持扣除押金並要求额外赔偿，我们將通过法律途径解决。届时您不仅要退还押金，还可能承担诉讼费用和我们的律师费。”
刘婆的脸涨得通红，她憋了半天，但什么也没说出来。
门口那两个男人对视了一眼，悄悄往后退了两步。
这群人虽然看著都是守法群眾，但他俩一看就知道要是动手的话，这帮人绝对敢下死手。
“你们……你们这是欺负人！”刘婆最后憋出这么一句。
“欺负人的是你，老刘太太。”陈思说，“我住了快一年，每个月房租按时交，从来没有拖欠过。你让我倒赔三千，这不是欺负人是什么？”
他从口袋里掏出钥匙，放在桌上。
“押金我不要了，就当是买个教训。但我要提醒您一句，你这栋楼我住了一年，我知道的事情比您想像的多。比如二楼那个隔断间，比如五楼那个把阳台改成厨房的，比如顶楼那个加盖的阳光房……这些都是违规改建，消防一查一个准。”
刘婆的脸一下子白了。
“行，算你狠！”
她咬咬牙，抓起桌上的钥匙，转身就走。
那两个男人跟在她身后，灰溜溜地下了楼。
走廊里响起一阵低低的欢呼声。
“陈总牛逼！”
“法务姐姐太帅了！”
“苏总监yyds！”
苏婉清关掉录音笔，看向陈思，微微皱眉：“陈总，押金不要了？这笔钱我们完全能要回来。”
“我知道。”陈思说，“不急，和她耍耍。”
“那您刚才说的违规改建的事……”许秋怡走过来，有些好奇地问。
“是真的。”陈思笑了笑，“我住了快一年，这栋楼什么情况我门儿清。二楼那个隔断间，四楼那个把阳台改成厨房的，顶楼那个加盖的阳光房，全是违规的。消防通道还被杂物堵了一半，一查一个准。”
苏婉清若有所思地点了点头。
“那我去一趟消防部门？”她问。
陈思想了想：“不急，这张牌先攥在手里，不急著打。”
他环顾了一圈，看著走廊里这二十多张熟悉的面孔，心里涌起一股暖流。
“今天谢谢大家了，都回去上班吧。”
“陈总，”赵磊举起手，“那个……我能说句话吗？”
“说。”
“您以后別再住这种老破小了，我们心臟受不了。”
走廊里响起一片笑声。
陈思也笑了：“行，听你的，不住老破小了，我已经新租了房子——对，许姐。”
他转向许秋怡说道：“今天不能让大家白跑一趟，每人发一千块钱的补助。”
“老板万岁！”
“陈总牛逼！”
“我感谢您十八辈祖宗！”
誒？是不是混入了什么奇怪的话？
看著大家热情洋溢的脸，陈思摆摆手说道：“行了，咱们也该回去了。”
回到公司后，陈思坐在办公室里，看著窗外高新產业园的景色，脑子里还在想刚才的事。
手机震了一下，是许秋怡的消息。
“陈总，中午还是那家餐厅的套餐，十二点送上来。另外我帮您约了家政，每周四下午来打扫一次，您不用管。”
陈思回了一条：“姐，我看你现在是把我当儿子养了。”
许秋怡秒回了一个省略號，然后跟了一条：“您想多了，我只是尽一个姐姐的职责，当然您要是想喊妈我也无所谓。”
別，我玩cs的，不玩瓦。
“……”陈思回。
下午的时候，苏婉清敲开了陈思办公室的门。
“陈总，我查了一下那栋楼的產权信息。”
她坐在陈思对面，把一份文件放在桌上。
“那栋楼的產权很复杂，刘婆只是其中一户，整栋楼有十几个產权人。但她那个单元的二三四五楼，都是她和她儿子的名下。也就是说，她那一个单元里，至少有四套房是违规改建的。”
陈思翻了翻文件，抬起头：“你的意思是……”
“我的意思是，如果我们要打这张牌，可以打得很彻底。”苏婉清说，“向消防部门投诉，举报违规改建和消防隱患；向住建部门投诉，举报擅自改变房屋结构；向街道办投诉，举报群租房扰民。这三条线同时走，够她喝一壶的。”
“弄她！”陈思恶狠狠地说，“如果这种人不受惩罚，她下次还会欺负別的租客。尤其是那些刚毕业的大学生，没经验，没人脉，被她欺负了也只能忍气吞声，我要让她知道，欺负人是要付出代价的！”
苏婉清点了点头，站起来。
“那我先去准备材料。”
“等一下。”陈思叫住她，“走正规渠道，別搞那些歪门邪道。我们是正规公司，不搞那些下三滥的手段。”
“明白。”
当天晚上，苏婉清的材料就准备好了。
她没有急著递出去，而是先给陈思看了一遍。
“苏总监，你觉得她会改吗？”陈思文。
苏婉清想了想：“大概率不会，这种人的思维模式已经固化了，她觉得全世界都欠她的，她欺负人是天经地义。”
“那就递吧。”陈思把材料还给她，“双输好过单贏。我输了一千五，她输得比我多，这就够了。”
苏婉清点了点头，转身出去了。